سياسة التوصيل
المعلومات التالية توضح التفاصيل الخاصة بتكاليف ومدة التوصيل:
القيام بطلب:
عند قيام العميل بتقديم طلب من خلال موقع castilla.com ، سيقوم باستقبال رسالة من فريقنا على بريده الالكتروني لتأكيد تفعيل الطلب. تحتوى هذه الرسالة على رقم الطلب بالإضافة إلى كافة التفاصيل الكاملة الخاصة به.
فى حالة ضياع / عدم استكمال البيانات، سيقوم احد موظفي خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لاستكمال البيانات والانتهاء من تنفيذ الطلب.
التوصيل داخل دولة الكويت:
تكلفة خدمة التوصيل: 1.500 د.ك
تكلفة خدمة التوصيل مجانية للطلبات التي تفوق 25د.ك
مدة التوصيل:
- لعملائنا من داخل دولة الكويت – 72 ساعة.
يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان وإضافة رقم هاتف متاح أثناء الطلب لتجنب أي تأخير.